Términos del servicio

1. Quién vende

Esta tienda en línea es operada por ELITE SPORT COLOMBIA S.A.S., NIT 900.820.320-5, Carrera 2 # 1-29, Cali, Valle del Cauca. Correo: info@elitesportgk.co. WhatsApp: +57 314 798 5755. Al comprar en la tienda usted acepta estos términos, junto con las políticas de devoluciones, envíos y tratamiento de datos.

2. Productos e información

Mostramos las características, tallas, materiales y fotos de cada producto con la mayor fidelidad posible. Los colores pueden variar levemente según la pantalla. La disponibilidad se confirma al momento del pago. Los productos en preventa indican su fecha estimada de despacho.

3. Precios

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA. El envío a cualquier ciudad o municipio de Colombia es gratis. Las promociones y descuentos aplican mientras estén publicados o hasta agotar existencias, según se indique.

4. Cómo se perfecciona la compra

Antes de pagar verá un resumen del pedido con productos, tallas, precio total, impuestos y costo de envío, y podrá corregirlo o cancelarlo. Al confirmar el pago le enviamos un correo con la confirmación del pedido a más tardar el día calendario siguiente. Si después de pagar un producto no está disponible, se lo informamos de inmediato y usted puede elegir otro producto o la devolución total de su dinero.

5. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago que aparecen en el checkout. Los pagos se procesan con pasarelas seguras; Elite Sport no almacena los datos de sus tarjetas. La factura electrónica se emite con los datos que usted registre en la compra.

6. Envíos, retracto, cambios y garantía

Se rigen por la Política de envío y la Política de reembolso de esta tienda, conforme a la Ley 1480 de 2011.

7. Uso de la tienda

Los textos, fotos, videos, logos y marcas de esta tienda pertenecen a Elite Sport o a sus licenciantes y no pueden usarse sin autorización. Usted se compromete a dar información real al comprar y a no usar la tienda para fines ilícitos.

8. Responsabilidad

Elite Sport responde por la calidad, idoneidad y seguridad de sus productos en los términos de la ley. Nada en estos términos limita los derechos que la ley le reconoce como consumidor.

9. Atención al cliente

Para preguntas, quejas o reclamos escriba a info@elitesportgk.co o al WhatsApp +57 314 798 5755. Cada solicitud recibe un número de radicado con fecha y hora. También puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en www.sic.gov.co.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Elite Sport puede actualizarlos; la versión vigente es la publicada en esta página al momento de su compra.