Política de envío

Cobertura

Elite Sport despacha a todo Colombia, puerta a puerta, con transportadoras aliadas. Para envíos fuera de Colombia escríbanos a info@elitesportgk.co y le cotizamos tiempos y costos.

Costo del envío

El envío es gratis a cualquier ciudad o municipio de Colombia. En el resumen de compra el envío aparece en $0 antes de que usted confirme el pago.

Tiempos de entrega

Los pedidos en Colombia llegan normalmente entre dos (2) y cinco (5) días hábiles después de confirmado el pago. Las ciudades intermedias y las zonas rurales pueden tardar más. Los productos en preventa se despachan en la fecha indicada en cada producto.

Si no hay un plazo distinto pactado, la entrega no superará los treinta (30) días calendario contados desde el día siguiente a la compra. Si no podemos cumplir el plazo, puede cancelar y le devolvemos el total pagado dentro de los quince (15) días calendario siguientes.

Seguimiento

Cuando despachamos el pedido le enviamos al correo el número de guía para que pueda seguirlo.

Al recibir

Revise el paquete al recibirlo. Si llega abierto o dañado, déjelo anotado en la guía de la transportadora y escríbanos ese mismo día al WhatsApp +57 314 798 5755 con fotos.